En Sıcak Konular
'Alo 130'a en çok neler şikayet edildi?
20 Temmuz 2015 12:22 tsiGüvensiz ürünlerin bildirimi için kurulan "Alo 130 Ürün Güvenliği İhbar ve Şikayet Hattı"na gelen 21 bin 227 bildirimin 20 bin 625'i, "amaç dışı çağrı" olarak kayıtlara geçti.
AA muhabirinin edindiği bilgiye göre, Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı'nın geçen yıl kasım ayında hizmete soktuğu Alo 130'a yılın ilk 6 ayında, 21 bin 227 bildirim yapıldı. Bunlardan 250'si kayıtlara ihbar ve şikayet olarak geçti. Şikayetler, ilgili genel müdürlük veya il müdürlüklerince değerlendirildi ve işleme alındı. Bildirimlerden 352'si de Piyasa Gözetimi ve Denetimi (PGD) ile ilgili diğer kamu kurum ve kuruluşlarına yönlendirildi.
İhbarların 20 bin 625'inin ise amaç dışı çağrı olduğu tespit edildi.
- En çok asansörler ihbar edildi
Kayıtlardaki 250 çağrıya konu dağılımına göre bakıldığında; 199 bildirimle asansör ilk sırayı aldı. Asansörler hakkında sürekli arıza yapmasına, yeşil etiketinin bulunmamasına, hayati tehlike oluşturmasına ve asansörde kalma olaylarının yaşanmasına yönelik ihbar ve şikayetler geldi.
Asansörü, 20 ihbarla Metroloji ve Standardizasyon Genel Müdürlüğü sorumluluğundaki ürünler takip etti. Bu şikayetleri, bazı benzin istasyonlarının akaryakıtı eksik vermesi, satın alınan ölçü aletinin yanlış ölçmesi ve bazı markalardaki ürünlerin standart dışı tartılıp paketlenmesi oluşturdu.
- Ankastre ocaklar da şikayet listesinde
Şikayet listesinde üçüncü sırayı, 10 bildirimle otomotiv ürün grubu aldı. Bu sektöründeki ihbarlar, araç lastiklerindeki dengesizlik, koltukların güvenlik kriterlerine uygun olmaması, debriyaj baskı balatalardaki sorun nedeniyle güvenlik açığı, aracın partikül filtresindeki sorundan kaynaklı motor yağına mazot karışması ve yanma ihtimali olarak sıralandı.
Elektrik ve elektronik ürün grubunda; el blenderinin kullanım sırasında patlaması, priz üzerinde TSE ve CE işaretlerinin olmaması ve USB kablonun şase yapmasının da aralarında bulunduğu 8 bildirim yapıldı.
Makine ürün grubunda ise harç karıştırma ve kesme makinelerinde CE işaretlerinin bulunmaması ve katı gübre makinesinin üzerinde 540 devirde çalıştığına dair etiket olduğu halde ürünün 1000 devirde çalışması gibi 7 şikayet geldi.
Gaz yakan cihazlar ürün grubunda da ankastre ocağın camının patlaması, ocak kapalı olduğu halde fişe takıldığında duman çıkması gibi 6 ihbar kayıtlara geçti.
aa
Bu haber 531 defa okundu.
Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.
Yorumlar
+ Yorum Ekle