En Sıcak Konular
Tatilciye Yargıtay müjdesi
8 Temmuz 2012 10:50 tsiYargıtay'dan tatil mağdurlarına müjdeli haber geldi. Bir müşteri tur paketi satın aldığı otelin fotoğraftaki gibi çıkmadığı iddiasıyla firma aleyhine açtığı tazminat davasını kazandı.
Turizm firmalarının tanıtımlarında ve internet sitelerinde kendi tesislerinin fotoğraflarını kullanmayarak müşterilerini yanıltmalarına yargı 'dur' dedi. Yargıtay, fotoğraflara göre tercihte bulunan ancak tatil yerine gittiklerinde fotoğraf ve tanıtımla örtüşmeyen tesisle karşılaşan tatilcilere tazminat ödenmesi gerektiğine karar verdi. Nurşen D., 2008 yazında Bodrum'a tatile gitmek için çok bilinen bir turizm firmasına giderek paket tur satın aldı. Bodrum'a paket turla tatile giden Sakaryalı Nurşen D., turizm firması temsilcilerinin kendisine anlattığı ve fotoğraflarını gösterdiği özelliklerin otelde bulunmadığını gördü. Bunun üzerine hemen turizm firmasıyla temasa geçti. Bu otelde kalmak istemediğini söyledi. Bir geceden sonra farkını ödeyerek başka otele geçti. Tatilden dönünce de firma aleyhine, ilk gecelik konaklama ücreti olan bin 71 TL maddi, bin 500 TL de manevi tazminat davası açtı. Sakarya Asliye Hukuk Mahkemesi, sadece maddi tazminata karar verdi. Yargıtay 13'üncü Hukuk Dairesi tatili kötü başlayan Nurşen D.'ye manevi tazminat da ödenmesi görüşünü savundu ama Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, manevi tazminatın yeterli olduğuna hükmetti.
AYIPLI MAL SAYILDI
Tur fiyatı olan bin 71 TL'lik maddi tazminat talep eden davacı Nurşen D., tatilinin kötü başlaması, sinirlerinin bozulması ve kendisinin kandırılmış olmasını gerekçe göstererek bin 500 TL de manevi tazminat istedi. Turizm firması mahkemede yaptığı savunmada, oteli olandan farklı göstermediklerini, otelle tanıtım sırasındaki bilgilerin farklılığının yazılı olarak kanıtlanması gerektiğini savundu. Mahkeme, turizm firmasının Nurşen D'ye başka bir otel bulmakla, ayıplı mal sattığını kabul ettiğini, başka bir kanıta ihtiyaç olmadığını belirterek, davacının tur için ödediği bin 71 TL'lik maddi tazminatın turizm firmasınca faiziyle geri ödenmesine hükmetti.
Manevi tazminat yok
Firma, Nurşen D.'ye yasal faiziyle birlikte bin 71 TL tazminat ödeyecek. Davanın taşındığı Asliye Hukuk Mahkemesi de davacı tatilcinin tatilinin kötü başlamış olması, sinirlerinin bozulması ve benzeri gerekçelerle istediği manevi tazminatı ise reddetti.
sabah
Bu haber 658 defa okundu.
Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.
Yorumlar
+ Yorum Ekle