En Sıcak Konular
Türk Telekom'dan iddialara cevap
4 Şubat 2011 11:14 tsiMesaj hizmetinden ücret alındığı iddialarına Türk Telekom'dan cevap geldi...
Türk Telekom, standart mesaj kutusu ve bırakılan mesajların dinlenmesinin ücretsiz olduğunu, telefon dört kere çaldıktan sonra devreye girdiği belirtilen mesaj hizmeti ile ilgili 5 lira tahsil edildiği iddialarının gerçeği yansıtmadığını bildirdi.
Türk Telekom'dan yapılan yazılı açıklamada, şirketin faaliyetleri, ürün ve hizmetleri ile ilgili son günlerde internette bazı sosyal paylaşım sitelerinde karalama amaçlı asılsız iddiaların yer aldığı belirtildi.
İddiaların asılsız olduğu belirtilen açıklamada şu ifadelere yer verildi:
''Telefon 4 kere çaldıktan sonra devreye girdiği belirtilen mesaj hizmeti ile ilgili tahsil edildiği kaydedilen 5 liralık bir ücret söz konusu değildir. Standart mesaj kutusu ve bırakılan mesajların dinlenmesi ücretsizdir. Sinyal sesinden sonra mesaj bırakan kullanıcılar ise kendi tarifeleri üzerinden mesaj bıraktıkları numarayı arama bedelinden ücretlendirilmektedir. 118 bilinmeyen numaralar servisi bugün 11811 ve Türk Telekom Grubu şirketi AssissTT tarafından sunulan 11818 numaraları ile birlikte çeşitli şirketler tarafından 118 XX şeklindeki değişik son 2 haneli numaralar ile sunulmaktadır. Bu hizmet ile ilgili verilen süre ve fiyat bilgileri de gerçekleri yansıtmamaktadır.''
Türk Telekom'un 16,1 milyon sabit hat ve 6,5 milyon ADSL hattı (toptan) müşterisi bulunduğu hatırlatılan açıklamada, 81 ilde 27 bini aşkın çalışanı bulunan şirketin internette, sosyal paylaşım sitelerinde kasıtlı olarak yayılan karalama amaçlı elektronik posta ve iddialar ile ilgili her türlü yasal hakkını kullanacağı bildirildi.
Açıklamada, ''Tüketicilerin internette Türk Telekom ile ilgili yayılan asılsız iddialar konusunda hassasiyet göstermeleri ve okudukları her bilgiye itibar etmemeleri önem taşımaktadır'' denildi. (AA)
Bu haber 538 defa okundu.
Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.
Yorumlar
+ Yorum Ekle