En Sıcak Konular
'Kaba şoför' eğitilecek
25 Ağustos 2009 11:23 tsiAnkara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü, vatandaşlardan, otobüs şoförlerinin ''kaba davranışlarda bulundukları'' yönünde şikayetler gelmesi üzerine harekete geçti.
Şoförlere, ''halkla ilişkiler, kişisel bakım, hijyen ve sürüş teknikleri'' konusunda eğitim verilecek.
EGO Genel Müdürü Ömer Ulu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, 1 yıl sürecek eğitim sayesinde, vatandaşların EGO'ya yönelik sıkıntılarının giderileceğini söyledi.
Şoförlerin işlerinin yoğun ve stresli olduğunu dile getiren Ulu, alınacak eğitim sayesinde şoförlerin işlerini daha rahat bir psikolojiyle yapacaklarını kaydetti.
Toplu taşıma araçlarını kullananların sıkıntıyla karşılaştıklarında, kurumlarını arayarak ya da internet siteleri aracılığıyla kendilerine ulaştıklarını bildiren Ulu, vatandaştan gelen şikayetlerin başında şoför yolcu arasındaki tartışmaların geldiğini belirtti.
EGO Genel Müdürlüğüne geçen yıl en çok şikayetlerde ilk sırayı ''otobüslerin yıpranmış ve eski olmasının'' aldığını kaydeden Ulu, bu yıl ise şoförlerin ''kaba davranışlarda bulundukları'' yönünde yoğun şikayet aldıklarını söyledi.
Bunun üzerine otobüs şoförlerine, ''halkla ilişkiler, kişisel bakım ve hijyen ile sürüş tekniklerine'' yönelik eğitim verme kararı aldıklarını ifade eden Ulu, ''Personele hizmet içi eğitim verme kararı aldık. Bu konuda eğitimi verecek firmayı belirlemek için ihaleye çıktık'' dedi.
Yolculardan, otobüs kullanırken sigara içen, cep telefonuyla konuşan şoförlere yönelik de yakınmalar geldiğini bildiren Ulu, özellikle doğalgazlı otobüslerde kesinlikle sigara içilmesinin can güvenliği açısından risk doğurduğunu belirtti.
Doğalgazla çalışan otobüsü kullanırken sigara içtiği belirlenen şoföre 2 günlük yevmiye kesme cezası uygulandığını bildiren Ulu, motorinle çalışan otobüsü kullandığı sırada sigara içen şoföre uyarı ve disiplin cezası verildiğini kaydetti.
Vatandaşlardan şoförlere yönelik günde 40 civarında şikayet aldıklarını anlatan Ulu, 365 gün boyunca sürecek eğitim sayesinde vatandaşların sorunlarının çözüleceğini, şoförlerin görevlerini daha iyi şekilde yerine getireceklerini söyledi.
aa
Bu haber 487 defa okundu.
Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.
Yorumlar
+ Yorum Ekle