En Sıcak Konular
Bankalar vatandaşı artık kandıramayacak!
10 Mayıs 2013 09:07 tsiBankalar kredi sözleşmelerinde küçük punto kullanıyor, tüketici imzaladığı belgeyi okuyamıyordu. BDDK'nın hazırladığı taslakla birlikte kredi sözleşmesinde 'büyük punto' zorunlu olacak.
Tüketici şikayetlerine karşı 'Sözleşmende var' diyen bankalara, 'net ve kısa' sözleşme yapma zorunluluğu geliyor. Kurye ile sözleşme gönderme dönemi kapanıyor. Bankalar Birliği ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), tüketiciden gelen şikayetlerde başı çeken banka sözleşmelerine el attı. Tek taraflı yazılan sözleşmeler masaya yatırıldı.
BUNLARA DİKKAT!
BDDK uzmanları, sözleşme imzalarken dikkat edilecek başlıkları şöyle sıralıyor:
Sözleşmeyi iyice okuyun. Kredi kartı alırken, limit, kart ücreti, asgari ödeme tutarı, faiz gibi ayrıntıları inceleyin. Adınıza habersiz hesap açılmasını istemiyorsanız bunu yazılı olarak da belirtin. Sözleşmenin kopyasını alın.
İZİNSİZ KREDİLİ MEVDUATA SON
Hesap sahiplerinin izni olmadan kredili mevduat hesabı açılamayacak. Banka müşterisine satılan ürün ve hizmetlerin ücretleri tüm ayrıntılarıyla anlatılacak. Tüketici hakları mutlaka korunacak. Özel talep alınmadan kredili mevduat hesabı açılmayacak. Banka-müşteri arasındaki sorunun hemen yargıya taşınmaması için düzenleyici kurum yol gösterecek. Kurye kabul edilmeyecek
Küçücük puntolarla ve sayfalarca yazılan sözleşmeler yerine 'net ve kısa' ifadelerin yer aldığı sözleşmeler yapılacak.
Kuryeler aracılığı ile gönderilen sözleşmeler kabul edilmeyecek.
Ürün ve hizmet satışı için vatandaşları arayan bankaların, şikayetler konusunda da tüketicilere dönmeleri istenecek.
Satılan ürün, hizmet ve istenen ücret detaylı anlatılacak.
haber7
Bu haber 528 defa okundu.
Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.
Yorumlar
+ Yorum Ekle