En Sıcak Konular
Trafik polisine "Öfke kontrolü” dersi
11 Mart 2010 15:46 tsiHalkla İlişkiler Uzmanı Betül Mardin, Trafik Denetleme Şube Müdürlüğü'nde görevli polislere ‘Öfke kontrolü’ semineri verdi. Betül Mardin, tartışmaların doğru ileşitim kurulamamasından kaynaklandığını belirterek, “60 yıl önce İstanbul
Öfke kontrolüne yönelik görüşlerini aktaran Betül Mardin, polislerin öfkeli haldeyken derin nefes almalarını, olaylara olumlu bakmalarını istedi.
İstanbul Emniyet Müdürlüğü'nün Gayrettepe’de bulunan brifing salonunda Emniyet Müdürü Hüseyin Çapkın’ın emriyle düzenlenen toplantıya yaklaşık 200 trafik polisi katıldı. Konuşmasında sorunların doğru iletişim kuramamaktan kaynaklandığını savunan Betül Mardin, “Polis trafik kontrolünde vatandaşın yanına geliyor. Karşında öfkeli bir sürücü var. Polis de bütün gün çalışmış birçok şeyle karşılaşmış. Dolayısıyla memur hem kendi öfkesini hem de halkın öfkesini dindirmeye çalışıyor. Bu durumda derin bir nefes almanızı öneriyorum. Polisin olaylara olumlu bakması gerekiyor” diye konuştu.
Betül Mardin, trafikte kendi yaşadıklarından da örnek verirken, “Bir cenazemiz için yasak olan bir yerde aracımın içinde bekliyordum. Bir polis geldi. Cama vurdu. Otomobilimizi oradan kaldırmamızı istiyordu. Kapıyı açtığımızda beni gördü. Karşısında beyaz saçlı, yaşlı bir bayanı görünce selam verdi. Oradan ayrıldı. İşte polis budur. Halkın güvenini ve sevgisini kazanması gerekir” dedi. Konferans sırasında yaptığı esprilerle zaman zaman polis memurlarını güldüren Betül Mardin, “İletişimde önemli olan söyleyenin ne söylediği değil, dinleyen kişinin sizi anlayıp anlamadığıdır. Öfke çağına girdik polisin de vatandaşı, vatandaşın polisi anlaması lazım. Her iki tarafın da empati yapması lazım” diye konuştu.
Bu haber 584 defa okundu.
Değerli okuyucumuz,
Yazdığınız yorumlar editör denetiminden sonra onaylanır ve sitede yayınlanır.
Yorum yazarken aşağıda maddeler halinde belirtilmiş hususları okumuş, anlamış, kabul etmiş sayılırsınız.
· Türkiye Cumhuriyeti kanunlarında açıkça suç olarak belirtilmiş konular için suçu ya da suçluyu övücü ifadeler kullanılamayağını,
· Kişi ya da kurumlar için eleştiri sınırları ötesinde küçük düşürücü ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi ya da kurumlara karşı tehdit, saldırı ya da tahkir içerikli ifadeler kullanılamayacağını,
· Kişi veya kurumların telif haklarına konu olan fikir ve/veya sanat eserlerine ait hiçbir içerik yayınlanamayacağını,
· Kişi veya kurumların ticari sırlarının ifşaı edilemeyeceğini,
· Genel ahlaka aykırı söz, ifade ya da yakıştırmaların yapılamayacağını,
· Yasal bir takip durumda, yorum tarih ve saati ile yorumu yazdığım cihaza ait IP numarasının adli makamlara iletileceğini,
· Yorumumdan kaynaklanan her türlü hukuki sorumluluğun tarafıma ait olduğunu,
Bu formu gönderdiğimde kabul ediyorum.
Yorumlar
+ Yorum Ekle